Urmăresc blogul lui Cory Doctorow de ceva vreme și, de curând, am descoperit și podcastul „Understood”, unde este gazda sezonului 5, „Who Broke the Internet?” (Cine a stricat internetul?).

Vorbește destul de mult despre „enshittification”, și nu-l poți învinui, din moment ce el a inventat termenul.

Deci, ce este enshittification?

Enshittification, cunoscut și sub denumirea de „crapification” sau degradarea platformei, este un tipar prin care produsele și serviciile online cu două direcții scad în calitate de-a lungul timpului. Inițial, furnizorii creează oferte de înaltă calitate pentru a atrage utilizatori, apoi degradează acele oferte pentru a servi mai bine clienții de afaceri (cum ar fi agențiile de publicitate) și, în cele din urmă, își degradează serviciile atât pentru utilizatori, cât și pentru clienții de afaceri, pentru a maximiza profiturile pe termen scurt pentru acționari.

Fiecare software pare să o ia la vale și să se transforme într-un fel de model freemium , în care versiunea gratuită nu face nimic fiabil și trebuie să plătești pentru a o utiliza cu adevărat.

S-ar putea să plătești cu banii tăi sau cu atenția ta, în timp ce ești bombardat cu reclame.

Și, deși unele opțiuni premium îți garantează confidențialitate și siguranță, și acestea sunt încălcate de clauzele scrise mărunt în partea de jos a termenilor și condițiilor. Chiar și când plătești, tot tu ești produsul.

Dar mai sunt și altele:

• Căutarea Google este mai „proastă” decât înainte, deoarece vrea să afișeze mai multe reclame, făcându-te să mai faci o interogare.
• Amazon a creat un monopol când vine vorba de cărți, ebook-uri și orice alt produs de sub soare, făcând imposibil pentru cineva să vândă la un preț mai mic.
• HP te blochează să îți reumpli cartușele de cerneală de la terți.
• Apple încearcă să îți blocheze dreptul la reparație.
• Kia blochează unele funcții în spatele unei plăți lunare (de exemplu, pornirea încălzirii în mașină de la distanță).

Cartea oferă aceste exemple și multe altele pentru a prezenta toate tacticile folosite de companii pentru a te bloca în ecosistemul lor și pentru a nu putea pleca sau face tranziția ușor niciodată.

Faptul că ești blocat în ecosistemul lor le asigură că le bagi bani în buzunar de fiecare dată când trebuie să faci ceva.

Această carte este o lectură bună pentru prezent și pentru ceea ce va urma. IA nu va face decât să amplifice aceste tipuri de comportamente, înecându-ne în tot mai mult software care este acolo doar pentru a ne ademeni și a ne bloca. Ăsta este sentimentul pe care îl am.

Nu există un moment mai bun ca oamenii să se educe legat de FOSS (Software Liber și Open Source) și să înceapă să folosească soluții ghidate de acest principiu.